Certificado de garantia

Certificado de garantia: Esta é uma joia confeccionada de acordo com rigorosos padrões de qualidade estabelecidos internacionalmente, com o teor de ouro de 750k e gemas selecionadas e garantidas pela Epiphanie.

Condições de garantia: Sua joia tem garantia de um ano, cobrindo qualquer eventual defeito de fabricação, seja técnico e/ou de matéria prima. A garantia exclui avarias em consequências de acidentes ou danos por contato com agentes químicos. O reparo da joia dentro das condições de garantia será feito sem qualquer ônus ao proprietário.

Serviços especiais: Oferecemos sem custos, serviços para a conservação e manutenção da sua joia Epiphanie, como pequenos consertos que não envolvam reposição de matéria prima, revisão anual para limpeza e ajustes nas garras que seguram pedras ou pérolas. E dois banhos para as peças de ródio negro. Para aproveitá-los, é necessário apenas apresentar o Certificado de garantia.

 

Condições para troca: Sua joia Epiphanie poderá ser trocada dentro do prazo de trinta dias após a data da compra e seguindo todas as condições especificadas nesse Certificado de garantia. A joia deve estar na embalagem original, sem vestígio de uso ou qualquer avaria e apresentar o Certificado de garantia Epiphanie com a data da compra preenchida pela loja. A troca será feita por outra joia Epiphanie de mesmo valor ou carta de crédito a ser usada como integrante do pagamento de compra futura, realizada dentro do prazo de um ano. A Epiphanie não realiza troca de joias feitas sob encomenda ou reformadas e modificadas, joias com pérolas, pedras porosas, turquesa, marfim, coral ou esmalte.